Эмоциональный интеллект
в реальных отношениях

Прочитайте Наталья весь день занималась рабочими вопросами. Вечером она пришла домой уставшая и решила заказать ужин.

Муж посмотрел на пакеты доставки и сказал:

"Понятно. Я почему-то думал, что сегодня мы нормально поужинаем дома".

Наталья удивилась:

"А мы договаривались, что я готовлю?"

Муж ответил:

"Нет. Просто некоторые вещи вообще-то не нужно отдельно обсуждать".

Наталья почувствовала вину, хотя до этого даже не знала, что от неё ожидался домашний ужин.

Прочитайте разговор Сергей допустил ошибку в отчёте.

Руководитель сказал:

"Ты опять не проверил цифры.

Я уже не знаю, как тебе объяснять элементарные вещи.

Иногда создаётся ощущение, что человек либо внимательный, либо он просто не создан для такой работы".

Сергей исправил таблицу за десять минут. Но весь оставшийся день думал не об ошибке, а о том, что, возможно, действительно "не создан для этой работы".

История Светлана собиралась провести субботу дома. Последние две недели она почти не отдыхала.

Утром ей позвонила сестра:

"Мы сегодня собираемся у мамы. Ты приедешь?"

Светлана ответила:

"Наверное, нет. Я очень устала".

Сестра помолчала и сказала:

"Ладно. Просто мама тебя очень ждёт. Хотя, конечно, у каждого свои приоритеты".

После звонка Светлана уже не чувствовала отдыха. Она стала думать: "Наверное, я ужасная дочь".

Прочитайте внимательно Андрей отправил другу сообщение:

"Ты сегодня будешь?"

Сообщение долго оставалось без ответа. Через три часа Андрей увидел, что друг был онлайн.

Внутри почти сразу возникла мысль:

"Он специально меня игнорирует".

Затем:

"Я ему вообще не нужен".

Андрей удалил переписку и решил больше первым не писать.

На следующий день выяснилось, что друг увидел сообщение во время совещания, а потом просто забыл ответить.

Прочитайте Алексей решил сменить работу.

Его отец несколько раз спрашивал, уверен ли он в решении. Алексей объяснил, что уже изучил предложения, рассчитал финансовый запас и понимает возможные риски.

Через день отец позвонил снова:

"Я просто переживаю за тебя. Поэтому пришли мне вакансии, которые ты рассматриваешь. Я посмотрю, какие из них нормальные".

Когда Алексей отказался, отец ответил:

"Если ты не хочешь слушать людей, которые старше и опытнее, тогда потом не говори, что тебя не предупреждали".

Ситуация Коллега предлагает Ирине вместе вести новый проект.

Ирина отвечает:

"Спасибо, но сейчас я не готова брать ещё один проект".

Коллега спрашивает:

"Почему?"

Ирина объясняет, что у неё уже высокая загрузка.

Коллега отвечает:

"Но это же всего несколько часов в неделю".

Ирина снова объясняет, что не хочет брать дополнительные обязательства.

Коллега говорит:

"Мне просто интересно, какая у тебя должна быть причина, чтобы ты не могла помочь".

Прочитайте После совещания Мария получает сообщение:

"Мне кажется, твоё сегодняшнее выступление было немного слишком эмоциональным".

Первая реакция Марии:

"Что значит слишком эмоциональным?"

Она начинает печатать:

"Вообще-то я единственная, кто сегодня говорил по существу..."

Затем хочет добавить:

"Если вам нужна бесцветная подача, возможно, вам нужен другой сотрудник".

Сердце бьётся быстрее. Она чувствует жар в лице и желание отправить ответ прямо сейчас.

Финальная история Елене предложили руководящую должность.

Она давно хотела профессионального роста, но новая роль означает больше ответственности, командировки и меньше свободного времени.

Елена рассказала об этом мужу.

Он ответил:

"Конечно, решать тебе.

Просто я не очень представляю, как теперь будет выглядеть наша семья.

Но если карьера для тебя сейчас важнее, я постараюсь принять это".

Через час Елена уже почти решила отказаться.

Но потом заметила, что сама ещё даже не успела понять, хочет ли она эту должность.

Всё её внимание оказалось занято вопросом:

"Что обо мне подумает муж, если я соглашусь?"